Allgemeine Geschäftsbedingungen der Teamworks GTQ GmbH Workshops und Seminare

§ 1 Allgemeines

Durch die Annahme der Anmeldung für ein Seminar oder einen Workshop erkennen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Teamworks Gesellschaft für Teamentwicklung und Qualifizierung GmbH als verbindlich an.

$ 2 Anmeldung und Bezahlung

2.1 Anmeldungen zu einem Seminar oder Workshop können per E-Mail, über ein Formular oder telefonisch erfolgen. Sie werden rechtswirksam durch die Zusendung einer verbindlichen Anmeldebestätigung durch Teamworks GTQ GmbH. Diese beinhaltet die schriftliche Terminzusage und die Zusendung dieser AGB.

2.2 Gewöhnlich sind unsere Vertragspartner Unternehmen und Selbstständige. Für Verbraucher im Sinne § 13 BGB – also nicht für gewerblich tätige Unternehmen oder z.B. Freiberufler, die ein Seminar für berufliche Zwecke nutzen – besteht bei Dienstleistungen, die im Fernabsatz vereinbart werden, ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Wenn Sie ein Verbraucher im Sinne § 13 BGB sind, kann der Widerruf innerhalb der Frist von 14 Tagen per E-Mail oder schriftlich per Fax erfolgen.

2.3 Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Preis eines Workshops/Webinars beinhaltet die auf der Website oder/und im individuellen Kunden-Angebot aufgeführten Leistungen.

2.4 Falls nicht anders vereinbart, erfolgt die Rechnungsstellung zeitgleich mit oder nach der Seminaranmeldung mit einer Zahlungsfrist von 4 Wochen ab Rechnungsdatum ohne Abzug.

§ 3 Stornierung

3.1 Bei Seminaren und Workshops müssen Rücktritte von bereits angemeldeten TeilnehmerInnen schriftlich per E-Mail erfolgen. Sie werden wirksam durch Bestätigung durch uns.

3.2. Für eine Stornierung seitens des angemeldeten Teilnehmers werden folgende Bearbeitungsgebühren erhoben:

  • • Bis 6 Wochen vor Seminarbeginn: 250 Euro Stornierungsgebühr (zzgl. MwSt.).
  • • 4 bis 6 Wochen vor Seminarbeginn: 30% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • • Weniger als 4 Wochen bis 2 Wochen vor Seminarbeginn: 50% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • • Weniger als 2 Wochen bis eine Woche vor Seminarbeginn: 80% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • • Weniger als 5 Werktage vor Seminarbeginn: 100% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).

Sie haben bei einer Stornierung Ihres Platzes die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu benennen. In dem Fall wird keine Stornogebühr fällig.

3.3 Sollte ein Reiseverbot durch den Arbeitgeber vorliegen oder ausgesprochen worden sein, kann das Seminar/der Workshop zu einem späteren Zeitpunkt wahrgenommen werden, sofern ein Platz verfügbar ist.

3.4 Sollte das Seminar oder der Workshop aufgrund höherer Gewalt oder gesetzlicher Notfallregelungen (Pandemie etc.) nicht stattfinden dürfen, ist Teamworks GTQ berechtigt, die Veranstaltung so wie geplant online durchzuführen. Ist die Teilnahme daran nicht möglich, kann der/die Teilnehmerin zu einem späteren Zeitpunkt an dem Seminar oder Workshop teilzunehmen, sofern ein Platz verfügbar ist.

3.5 Bei Inhouse-Seminaren oder Workshops, die aus welchen Gründen auch immer nicht vor Ort stattfinden dürfen, bietet Teamworks GTQ stets die Möglichkeit an, die Veranstaltung virtuell durchzuführen.

§ 4 Absage seitens der Veranstalter

4.1 Teamworks GTQ GmbH behält sich vor, Seminare bis zu sechs Wochen vor Start auf Grund einer zu geringen Teilnehmerzahl abzusagen oder zu verlegen. Haben Sie bereits für die Veranstaltung bezahlt, so wird der Betrag innerhalb von einer Woche nach dem Absagedatum zurück überwiesen.

4.2 Die Durchführung der Seminare wird nach Verstreichen der Absagefrist garantiert.

§ 5 Gewährleistung und Änderungsvorbehalt

5.1 Alle Materialien, Unterlagen und Handouts sind nach neuesten Erkenntnissen und individuell für und von Teamworks GTQ GmbH erstellt.

5.2 Alle Seminare führen erfahrene Berater und Trainer jeweils exklusiv für Teamworks GTQ GmbH durch. In der Websitebeschreibung oder dem Angebot vorgesehene Dozenten können im Bedarfsfall durch andere, gleich qualifizierte Personen ersetzt werden. 

5.3 Teamworks GTQ GmbH kann trotz dieser Qualitätssicherungsmaßnahmen, die inhaltliche Richtigkeit und Fehlerfreiheit der Schulungsinhalte und Skripte nicht garantieren.

5.4 Teamworks GTQ GmbH behält sich notwendige inhaltliche, methodische und zeitliche Anpassungen bzw. Abweichungen bei unseren Seminaren/Workshops vor, soweit diese den Gesamtcharakter des betreffenden Seminars nicht wesentlich verändern. 

5.5 Für die permanente elektronische Verfügbarkeit der Online-Seminare und Campus-Dokumente übernimmt Teamworks GTQ GmbH keine Gewährleistung und Haftung, da es aufgrund von technischen Erfordernissen zu Einschränkungen kommen kann. 

5.6 Störungen der Qualität des Zugangs zum Internet und des Datenverkehrs im Internet aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die Teamworks GTQ GmbH nicht zu vertreten hat und die ihre Leistungen wesentlich erschweren oder unmöglich machen, führen nicht zu einem Anspruch auf Schadensersatz wegen der Nichtverfügbarkeit.

§ 6 Urheberrecht

Teamworks GTQ GmbH obliegt das Urheberrecht an den überlassenen Schulungsunterlagen, sofern nicht anders vermerkt. Die Unterlagen dürfen nicht vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden.

§ 7 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

§ 8 Salvatorische Klausel

Eine eventuelle Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen berührt die übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Klauseln gilt dasjenige vereinbart, was dem wirtschaftlich Gewollten in rechtlich zulässiger Weise am ehesten entspricht. Dies gilt auch für die ergänzende Vertragsauslegung.

Stand April 2020