Allgemeine Geschäftsbedingungen der TeamWORKS GTQ Gesellschaft für Teamentwicklung und Qualifizierung GmbH

1 Allgemeines

Durch die Anmeldung für die Weiterbildung TeamworksPLUS® sowie der Auftragserteilung für eine Inhouse-Schulung erkennt der Auftraggeber (auch Kunde, Teilnehmer) die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der TeamWORKS Gesellschaft für Teamentwicklung und Qualifizierung mbH (im folgenden kurz TeamWORKS) als verbindlich an.

2 Anmeldung und Bezahlung

2.1 Anmeldungen zur Weiterbildung TeamworksPLUS® sowie Seminare und Aufträge für Inhouse-Schulungen (auch Seminare, Trainings, Workshops) können per Telefon, E-Mail, Post oder über das integrierte Online-Formular erfolgen. Sie werden rechtswirksam durch die Zusendung einer verbindlichen Anmeldebestätigung durch Teamworks GTQ per Post oder E-Mail.

2.2 Gewöhnlich sind die Vertragspartner von TeamWORKS Gesellschaft für Teamentwicklung und Qualifizierung Unternehmen und Selbstständige. Für Verbraucher im Sinne § 13 BGB – also nicht für gewerblich tätige Unternehmen oder z.B. Freiberufler, die ein Seminar für berufliche Zwecke nutzen – besteht bei Dienstleistungen, die im Fernabsatz vereinbart werden, ein Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Wenn Sie ein Verbraucher im Sinne § 13 BGB sind, kann der Widerruf innerhalb der Frist von 14 Tagen per E-Mail oder schriftlich per Fax erfolgen.

2.2 Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Der Preis einer Inhouse-Schulung beinhaltet die im individuellen Kunden-Angebot aufgeführten Leistungen.

2.3 Falls nicht anders vereinbart, erfolgt die Rechnungsstellung für TeamworksPLUS® nach der Seminaranmeldung mit einer Zahlungsfrist von 4 Wochen ab Rechnungsdatum ohne Abzug.

2.4 Die Rechnungsstellung bei Inhouse-Maßnahmen erfolgt folgendermaßen: 50% mit der Auftragsbestätigung und 50% unmittelbar nach der Veranstaltung mit jeweils einer Zahlungsfrist von 14 Tagen, es sei denn individuell anders vereinbart.

3 Stornierung und Umbuchung

3.1 Bei Inhouse-Schulungen (auch Seminare, Trainings, Workshops) müssen Rücktritte von bereits angemeldeten Teilnehmern schriftlich erfolgen. Für die Stornierung werden folgende Bearbeitungsgebühren erhoben:

  • Bis 8 Wochen vor Seminarbeginn: 10 % der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • 4 bis 8 Wochen vor Seminarbeginn: 30% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • Weniger als 4 Wochen bis eine Woche vor Seminarbeginn: 50% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • Weniger als eine Woche vor Seminarbeginn: 80% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).

3.2 Bei TeamworksPLUS® gilt:

  • Bis 16 Wochen vor Seminarbeginn: 10 % der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • 8 bis 16 Wochen vor Seminarbeginn: 30% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • Weniger als 8 Wochen vor Seminarbeginn: 50% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).
  • Bei Nichterscheinen zum Seminartermin: 100% der Seminargebühr (zzgl. MwSt.).

Sie haben bei Stornierung Ihres Platzes oder bei Krankheit die Möglichkeit, einen Ersatzteilnehmer zu benennen. In dem Fall wird keine Stornogebühr fällig.

4 Absage seitens der Veranstalter

4.1 TeamWORKS behält sich vor, die Weiterbildung TeamworksPLUS bis zu sechs Wochen vor Start auf Grund einer zu geringen Teilnehmerzahl abzusagen oder zu verlegen. Hat ein Kunde bereits Geld für die Veranstaltung bezahlt, so wird dieses spätestens drei Tage nach dem Absagedatum zurück überwiesen.

4.2 Bei Krankheit eines Trainers bemüht sich TeamWORKS um adäquaten Ersatz. Die Durchführung der Veranstaltungen von TeamworksPLUS wird nach Verstreichen der Absagefrist garantiert.

5 Gewährleistung und Änderungsvorbehalt

5.1 Die Weiterbildung TeamworksPLUS werden nach dem jeweiligen Stand des Wissens sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Alle Materialien, Unterlagen und Handouts sind nach neuesten Erkenntnissen und individuell für TeamWORKS erstellt.

5.2 Alle Inhouse-Schulungen (auch Seminare, Trainings, Workshops) führen erfahrene Trainer durch, die von uns durch Qualitätsmaßnahmen gesicherte eigene Scripte verwenden, die teils individuell an den Kundenauftrag angepasst werden.

5.3 TeamWORKS kann  trotz dieser Qualitätssicherungsmaßnahmen, die inhaltliche Richtigkeit und Fehlerfreiheit der Schulungsinhalte und Scripte sowohl für TeamworksPLUS als auch für Inhouse-Schulungen (auch Seminare, Trainings, Workshops) nicht garantieren.

6 Urheberrecht

TeamWORKS – in persona Svenja Hofert und Thorsten Visbal – haben das Urheberrecht an den überlassenen Schulungsunterlagen der Weiterbildung TeamworksPLUS, sofern nicht anders vermerkt. Die Unterlagen dürfen nicht vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden. Das Urheberrecht an den Scripten im Bereich der Inhouse-Seminare liegt bei den jeweiligen Trainern.

7 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist Hamburg. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

8 Salavatorische Klausel

Eine eventuelle Unwirksamkeit einer oder mehrerer Bestimmungen berührt die übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Klauseln gilt dasjenige vereinbart, was dem wirtschaftlich Gewollten in rechtlich zulässiger Weise am ehesten entspricht. Dies gilt auch für die ergänzende Vertragsauslegung (Salvatorische Klausel)

Stand: Februar 2015