Konfliktmanagement

Konflikte lösen, bevor sie eskalieren

In Kürze

Konflikte in Teams gehören zum Alltag, können aber in Zeiten der Arbeitsverdichtung und Überforderung verstärkt auftreten. Teammitglieder und –leader profitieren erheblich, wenn sie Konflikte konstruktiv lösen.

Das Training vermittelt die wichtigsten Informationen und Ursachen zum Thema Konflikte in Teams, stellt Methoden zur Konfliktbearbeitung dar und legt einen Schwerpunkt auf Übungen zur adäquaten Gesprächsführung/Kommunikation in konkreten Konfliktsituationen.


Ihr Mehrwert

Sie entwickeln Ihre Kompetenzen im Umgang mit Konflikten weiter. Sie stärken dadurch Ihre Widerstandsfähigkeit und erhöhen die Leistungsfähigkeit im Team.


Was nehmen Sie mit?

Sie erhalten Kriterien zur Analyse und Herangehensweisen an Teamkonflikte
Sie lernen Methoden zur Bearbeitung von Konflikten (Verhandlung, Mediation etc.) kennen
Sie entwickeln Ideen für die konkrete Umsetzung der Methoden in Ihrem Team
Sie üben Gesprächssequenzen

Typ

Training

Dauer

2,0 Tage

Interesse? Schreiben Sie uns!