Was bringt Team­ar­beit? Wir haben die Vor­tei­le und Nach­tei­le von Team­ar­beit gegen­über­ge­stellt. Ent­schei­den Sie, was schwe­rer wiegt…

6 Chan­cen von Teamwork

1. Wis­sens­kom­bi­na­ti­on. 1+1 ist manch­mal eben doch 3. Die Kom­bi­na­ti­on unter­schied­li­chen Wis­sens ermög­licht es, kom­ple­xe Vor­ha­ben zu rea­li­sie­ren. Neh­men Sie etwa die Tel­echir­ur­gie. Man braucht Ärz­te, Infor­ma­ti­ker, Inge­nieu­re… Um eine wirk­lich gute Web­site auf­zu­bau­en, benö­ti­gen Sie Such­ma­schi­nen­ex­per­ten, Web­de­si­gner, Tex­ter, Usa­­bi­­li­­ty-Spe­­zia­­lis­­ten, die im ste­ti­gen Aus­tausch stehen.
2. Bewäl­ti­gung von Kom­ple­xi­tät. Kom­ple­xe Auf­ga­ben kön­nen im Team bes­ser gelöst wer­den. Einer allein kann die heu­ti­gen Her­aus­for­de­run­gen nicht mehr bewäl­ti­gen. So steht heu­te hin­ter jedem star­ken Mann und jeder star­ken Frau ein Expertenteam.
3. Com­mit­ment mit Ent­schei­dun­gen: Gemein­sa­me Ent­schei­dun­gen sind bes­ser akzep­tiert. Wenn ein Team eine Ent­schei­dung trägt, fällt das Com­mit­ment viel höher aus als wenn nur einer die Ent­schei­dung getrof­fen hat. Wenn dage­gen der Chef per Order de muf­ti anord­net, sinkt die Motivation.
4. Aus­gleich von Stär­ken und Schwä­chen. Im Team kön­nen Leis­tungs­star­ke und Schnell­be­grei­fer den Lang­sa­me­ren und Schwa­chen hel­fen. Es ist eine Illu­si­on, dass alle Men­schen glei­che Mög­lich­kei­ten haben; es gibt schon allein phy­si­sche Gren­zen. Das Team gibt einen Rah­men auch schwa­che Team­mit­glie­der zu unter­stüt­zen und zu för­dern. Man kann sie “mit­zie­hen”.
5. Leis­tungs­stei­ge­rung: Das Enga­ge­ment von Mit­ar­bei­tern lässt sich durch Team­ar­beit stei­gern. Wenn Men­schen bei der Arbeit von Kol­le­gen beob­ach­tet wer­den, leis­ten sie oft mehr. Jeden­falls gilt das für ein­fa­che Arbei­ten. Bei kom­ple­xen dreht sich der Effekt lei­der um. Spricht übri­gens für eine Kom­bi­na­ti­on aus Ein­zel­bü­ros und Gemeinschaftsräumen.
6. Arbeits­zu­frie­den­heit. Durch die Inter­ak­ti­on im Team fühlt man sich moti­vier­ter und oft auch zufrie­de­ner. Man geht gern zur Arbeit – allein schon, weil net­te Kol­le­gen da sind und weil man sie nicht “hän­gen” las­sen will. Gemein­schaft macht einen Gut­teil der Zufrie­den­heit aus — weiß man seit den Haw­t­hor­­ne-Stu­­di­en, sie­he hier Geschich­te der Team­ar­beit Teil 3.

6 Risi­ken von Teamarbeit

1. Sozia­le Erwünscht­heit: Vie­le Teams sind lie­ber har­mo­nisch ver­bun­den als sich kon­struk­tiv zu rei­ben. So ent­ste­hen Teams, die sich mögen – aber auch Kreativitätsverluste.
2. Cli­­quen- und Grüpp­chen­bil­dung: Die Grup­pe kann sich gegen exter­ne Infor­ma­tio­nen und Ein­flüs­se abschot­ten und eli­tä­re Zir­kel bil­den, die dem Unter­neh­mens­in­ter­es­se zuwi­der lau­fen. Da machen Grüpp­chen ihr eige­nes Ding, nut­zen aber Unternehmensressourcen…
3. Grup­pen­den­ken: In der Grup­pe neigt man dazu, sei­ne eige­ne Mei­nung den ande­ren anzu­pas­sen. „Die wer­den schon recht haben“, denkt man am Anfang und stellt Beden­ken zurück, wenn man denn wel­che hatte.
4. Uni­for­mi­täts­druck: Sozia­le Anfor­de­run­gen kön­nen so hoch sein, dass das Indi­vi­du­um zurück­tritt. Da muss jeder eine bestimm­te Uhr tra­gen oder ein unter­neh­mens­kon­for­mes Auto fah­ren. Uni­form wird manch­mal auch die Klei­dung: Bei­spiels­wei­se tra­gen in man­chen Unter­neh­men Män­ner nur hell­blaue oder wei­ße Hem­den einer bestimm­ten Mar­ke. Das Indi­vi­du­um geht dar­über ver­lo­ren. Und mit ihm manch­mal auch die eige­ne Meinung.
5. Rei­bungs­ver­lus­te: Zu viel Zeit und Ener­gie wird für die Koor­di­na­ti­on der Arbeit ver­schwen­det. Vie­les wäre schnel­ler gelöst, wenn Ein­zel­per­so­nen dar­an arbeiteten.
6. Kon­flik­te: Destruk­ti­ve Kon­flik­te kön­nen inner­halb der Grup­pe und mit ande­ren orga­ni­sa­tio­na­len Ein­hei­ten ent­ste­hen. So ent­ste­hen gera­de­zu Fron­ten, die dem Unter­neh­mens­in­ter­es­se schaden.