Ver­trau­en ist ein kom­ple­xes, dif­fu­ses Kon­strukt, das schwer zu fas­sen und sehr flüch­tig ist. Im Team ist feh­len­des Ver­trau­en die größ­te Hür­de auf dem Weg zu frucht­ba­rer Zusam­men­ar­beit. Gera­de late­ra­le Füh­rung, also die Füh­rung über nicht posi­ti­ons­le­gi­ti­mier­te Macht, kann ohne Ver­trau­en kaum funk­tio­nie­ren. Vir­tu­el­le noch weni­ger. So betrifft die inter­ne Ver­trau­ens­fra­ge gera­de Team­lei­ter, Scrum Mas­ter, inter­ne Coachs und Per­so­nal­ent­wick­ler. Wie baue ich Ver­trau­en auf? […]